İnsan Hakları Politikası

Yurt dışı e-ticaret gönderilerinizde kargo ve teslimat çözümlerimiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İNSAN HAKLARI POLİTİKASI

AMAÇ

İnsan hakları politikasının amacı, QS Mikro Dağıtım A.Ş.'nin insan haklarına ilişkin benimsediği ilkeleri yansıtarak, çalışanlarına ve iş ortaklarına yol gösterici bir rehber oluşturmaktır.

Bu politika; insan Hakları Evrensel Beyannamesi, Birleşmiş Milletler (BM) Küresel İlkeler Sözleşmesi, BM Çocuk Haklarına Dair Sözleşme, Temel ILO Sözleşmeleri, OECD'nin Çok Uluslu Şirketler için Rehber ilkeleri, BM iş Hayatı ve İnsan Hakları Rehber İlkeleri ve ulusal yasalar temel alınarak hazırlanmıştır ve QS Mikro Dağıtım A.Ş. bünyesinde ve bağlı şubelerde çalışanlar ve tüm iş ortakları için geçerli olan etik ilkeleri ve çalışma yaşamındaki davranış standartlarını içeren QS Mikro Dağıtım A.Ş.'nde biz ve İlkelerimiz ile uyumludur.

2. KAPSAM

Bu politika, QS Mikro Dağıtım A.Ş. 'nin tüm şubeleri ile tedarikçiler ve bayiler dahil olmak üzere, şirketin iş ilişkisi kurduğu tüm kurum ve kuruluşlar ("iş ortakları") için geçerlidir. QS Mikro Dağıtım A.Ş., iş ortaklarının da bu politikada belirtilen ilkeleri uygulamalarını ve benzer politikalar benimsemelerini teşvik eder.

3. SORUMLULUKLAR

Bu politikanın uygulanmasından QS Mikro Dağıtım A.Ş. üst yönetimi, İnsan Kaynakları Global Direktörü (CHRO) ve Global Bölüm Direktörleri (C-LeveI) sorumludur.

QS Mikro Dağıtım A.Ş. Yönetim Kurulu, insan hakları politikasındaki kural ve düzenlemelere uyulmaması durumunda bildirim, inceleme ve yaptırım mekanizmalarının belirlenmesi ve işletilmesinin üst gözetiminden sorumludur.

4. POLİTİKA

QS Mikro Dağıtım A.Ş., global ölçekte faaliyet gösterdiği tüm iş yerlerinde insan haklarına saygılı şekilde operasyonlarını yürütmektedir.

Şirket, çalışanların kendilerini geliştirebilecekleri, fikirlerini özgürce dile getirebilecekleri ve ayrımcılığa maruz kalmayacakları uluslararası standartlara uygun, insan haklarına saygılı bir iş ortamı sunmak için çalışır.

4.1 İlke, Taahhüt ve İlgili Uygulamalar

4.1.1 İnsan Haklarına Saygı ve Uygunluk

Bütün ilişkilerinde karşılıklı saygıyı temel alan QS Mikro Dağıtım A.Ş.; çalışanları, müşterileri, iş ortakları, rakipleri ve faaliyet gösterdiği topluluklarla olan ilişkilerinde insan haklarına uygun davranmak, onları da bu konuda duyarlı olmaya teşvik etmek ve insan hakları ihlallerinin önüne geçmek için çalışır.

4.1.2 Fırsat Eşitliği, Çeşitlilik ve Dâhil Etme

Çalışanların farklılıkları ne olursa olsun, kendilerini tam olarak dâhil hissettikleri, tüm davranışlarında birbirinin hak ve onurunu gözetecekleri bir çalışma ortamı sunulmaktadır.

İşe alım, yerleştirme, kariyer gelişimi, eğitim, ücretlendirme ve terfi kararları, çalışanın niteliği, performansı, becerisi ve deneyimi temel alınarak gerçekleştirilir. Performans ve kurumsal başarıya katkının takdir edildiği bu sistemde kültürel çeşitlilik ve fırsat eşitliği teşvik edilir.

Şirketin hedeflerine ulaşabilmesi için işgücünde çeşitlilik esastır. Bu nedenle, farklı geçmiş ve deneyimlere sahip, farklılıklara saygı duyan, açık görüşlü ve hoşgörülü yeteneklerin QS Mikro Dağıtım A.Ş.'ne çekilmesi, geliştirilmesi ve elde tutulması için çalışılır.

4.1.3 Ücretler ve Yan Yardımlar,

QS Mikro Dağıtım A.Ş. çalışanlarına eşit bir şekilde sahip olduğu sorumlulukları çerçevesinde ücretlendirme yapmaktadır. Ücretlendirmede, bireysel yetkinlikler, akademik seviye ve tecrübe gibi kavramlara göre belirlenmektedir. Personelin performansı standartların üzerine çıkması durumunda da pirim desteği verilerek personel motive edilmeye çalışılmaktadır.

Yan Yardımlar olarak, personele yol ve yemek destek ödemeleri aylık olarak yapılarak personelin yaşam standardına destek sağlanmaktadır.

4.1.4 Ayrımcılık

QS Mikro Dağıtım A.Ş.'de çalışan herkes, hukuken tanınmış hak ve hürriyetlerden eşit olarak yararlanır. QS Mikro Dağıtım A.Ş.'de Çeşitlilik ve Kapsayıcılık Politikasına paralel olarak hiçbir şekilde yaş, cinsiyet, ırk, renk, dil, din, felsefi ve siyasi görüş, etnik köken, ekonomik durum, cinsel yönelim, sağlık durumu, engellilik, dış görünüş, giyim ve yaşam tarzı açısından ayrımcılık yapılamaz.

Ayrımcılık içeren davranış, eylem veya herhangi bir türde misillemeye tolerans gösterilmez.

4.1.5 Azınlıklar ve Yerli Halkların Hakları

QS Micro Distribution Inc. Çocuk Haklarına Dair Sözleşme'nin 30. maddesi ve Uluslararası Medeni ve Siyasi Haklar Sözleşmesi'nin (ICCPR, 1966) 27. maddesine göre, Azınlıklara ve yerli topluluklara mensup kişiler özgür bir şekilde kendi kültürlerini, kendi dinlerini, kendi dillerini kullanmasını, yaşamasını ve uygulamasını kabul etmekte ve desteklemektedir.

4.1.6 Toplu Sözleşme Hakkı ve Örgütlenme Özgürlüğü

Çalışanların toplu sözleşme hakkı ve örgütlenme özgürlüğüne saygı gösterilir.

Bu yönde hareket etmeleri durumunda gerekli işveren desteği sağlanacaktır.

4.1.7 İfade Özgürlüğü

Çalışanların, iş ortamında ifade özgürlüğü hakkını kullanmalarını sekteye uğratacak her türlü durumun önüne geçmeyi ilke edinir, çalışanların kendilerini özgürce ifade etmeleri için gerekli araç ve ortamları sağlar.

4.1.8 İş Sağlığı ve Güvenliği

Çalışanların ve herhangi bir nedenle QS Mikro Dağıtım A.Ş. işyerleri ve/veya çalışma alanlarında bulunan ziyaretçiler ya da iş ortaklarının sağlık ve güvenliğinin korunması QS Mikro Dağıtım A.Ş.'nin önemli öncelikleri arasındadır.

Bu nedenle şirket yönetimi işyerlerinde olası tehlikeleri önlemek için en yüksek güvenlik standartlarını sağlamaya çalışır.

Güvenli ve sağlıklı bir işyeri oluşturmak amacıyla yürürlükteki iş sağlığı ve güvenliği mevzuatı ile kurum içi gerekliliklere uymak esastır.

QS Mikro Dağıtım A.Ş.'i Hizmet alımı olarak ISO 45001 sertifikasına sahip AZIM OSGB ile sözleşme imzalayarak iş Sağlığı ve Güvenliği başlıklarında hizmet almaktadır.

İş Sağlığı ve Güvenliği Kurulu'nda düzenli olarak kaza, yaralanma ve sağlık sorunu oluşturabilecek riskleri tanımlayıp çözerek, sağlıklı ve üretken bir işyeri ortamı sağlanması ve bu ortamın sürdürülmesi için çalışır.

İş Sağlığı ve Güvenliği uzmanları nezaretinde Nisan ve Ekim aylarında personele yılda iki defa yangın ve deprem eğitimleri planlı olup eğitimler ve tatbikatlar yapılmaktadır.

4.1.9 Zorla Çalıştırma

Çalışanların kendi rızaları dışında çalıştırılmasına izin verilmez. Hiçbir çalışan, hiçbir konuda baskı altında tutulmaz, tüm çalışanlar eşit şartlar altında kendi rızaları ile uygun pozisyonlarda istihdam edilir.

4.1.10 Çocuk İşgücü

Uluslararası Çalışma Örgütü'nün Çalışma Yaşamında Temel İlkeler ve Haklar Bildirgesi'nde ortaya konan çocuk işçi çalıştırmama ilkesine de uygun olarak QS Mikro Dağıtım A.Ş.'de çocuk işçi çalıştırılmamaktadır.

4.1.11 Şiddet ve Kötü Muamele

QS Mikro Dağıtım A.Ş. tüm çalışanlarına güvenli bir iş ortamı sağlamayı taahhüt eder, onlara saygılı ve insan onurunu zedelemeyecek şekilde davranır.

Çalışanlar da sebebi ne olursa olsun herhangi birine fiziksel ve psikolojik şiddet ve kötü muamelede bulunmamak ve başkalarının bu tür davranışlarda bulunmasına göz yummamak zorundadır.

Eyleme geçmese bile şiddet ve kötü muamele tehdidi veya gözdağı verme amaçlı korku salma girişimleri de aynı kapsamda değerlendirilir.

QS Mikro Dağıtım A.Ş.'nde fiziksel, sözlü, cinsel veya psikolojik taciz, suiistimal veya tehdidin hiçbir türüne tolerans gösterilmez.

4.1.12 Çalışma Saatleri, Ücretler ve Özlük Hakları

QS Mikro Dağıtım A.Ş. operasyonlarını ücret, çalışma saatleri, fazla mesai ve yan olanaklar hakkındaki geçerli yasalara uyum içinde yürütür.

Çalışanların iş saatleri içerisinde verimliliklerini artırmaya yönelik çalışmalar gerçekleştirerek, fazla mesai yapılmasının önüne geçilmesini amaçlar, iş ve özel hayat dengesinin korunmasını destekler.

QS Mikro Dağıtım A.Ş., işyerinde gelişimi sürekli destekleyen, üretken ve motive edici bir çalışma ortamı oluşturulmasını, kişisel gelişim fırsatlarını, eğitim yatırımlarını, başarıyı, örnek davranışı, yenilikçiliği ve yaratıcılığı destekleyen takdir ve ödüllendirme programlarını teşvik eder.

4.2 Politika, Prosedürler ve Uyumsuzlukların Çözümlenmesi

QS Mikro Dağıtım A.Ş.'de etik değer ve ilkeler, politika ve prosedürler ya da yasal düzenlemelere aykırı olduğu düşünülen her durum şikâyet prosedürü ve mekanizması ile bildirimleri yapılır.

QS Mikro Dağıtım A.Ş. Şikâyet Mekanizması Türkiye ve diğer ülkelerde tespit edilen veya tanık olunan uygunsuzlukların paylaşılabileceği, endişelerin sözlü ya da yazılı olarak dile getirilebileceği ya da soru sorulabileceği 7/24 kesintisiz hizmet veren, telefon veya internet sitesi üzerinden ulaşılabilen destek merkezidir.

Güncel Etik Hat kanalları ve kullanımına ilişkin bilgilendirmeler, QS Mikro Dağıtım A.Ş.'nde şirket içi intranet ve duyuru sistemleriyle (e-posta, afişler vb.) çalışanlara duyurulur.

4.2.1 Arazi, Orman ve Su Hakları ve Zorunlu Tahliye

QS Mikro Dağıtım A.Ş. çevrenin korunması ve doğal kaynakların muhafazası için belirlenen uluslararası kurallara uymaktadır. Bu anlamda ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 22301 sertifikalarına sahiptir.

Toplumsal huzurun sağlanması ve toplumun menfaatine olacak olan Zorunlu Tahliye gerektiren durumlarda Kamu Yönetiminin vereceği yasal kararlara uyacaktır.

4.2.2 Özel veya Kamu Güvenlik Güçlerinin Kullanımı

QS Mikro Dağıtım A.Ş. uluslararası taşımacılık yapan lojistik bir şirket olarak kendisine emanet edilen paket ve koli kargolarının alıcısına ulaştırıncaya kadar güveliğinden sorumludur.

Bu anlamda tüm şubelerde Alarm ve Kamera özel Güvenlik sistemlerine sahiptir. Yasal takip gerektiren hukuki süreçlerde Kamu Güvenlik Güçleri ile yakın koordinasyon içerisinde ve onların vereceği talimatlar çerçevesinde hareket edecektir.

Sonuç

QS Mikro Dağıtım A.Ş. insan haklarına saygılı olarak topluma karşı kurumsal sorumluluklarını yerine tam olarak getirmekte, çalışanlarının haklarını eşit ve adil olarak koruyan kurallara ve etik değerlere sahiptir.

Hizmetlerin yerine getirilmesinde çevreye olan duyarlılığı en üst seviyede tutarak çevrenin ve doğal kaynakların korunmasındaki kurallara kesintisiz uymakta ve uygulamaktadır.